在世界变局中求共赢——写在博鳌亚洲论坛2025年年会召开之际

新华社海南博鳌3月25日电 题：在世界变局中求共赢——写在博鳌亚洲论坛2025年年会召开之际

新华社记者

山青海碧，日暖风轻。3月25日，博鳌亚洲论坛2025年年会如约而至。

当前，世界之变、时代之变、历史之变正以前所未有的方式展开，世界格局加速演变。本届论坛年会以“在世界变局中共创亚洲未来”为主题，可谓恰逢其时，既有重要现实意义，也有长远历史意义。

应对变局，要有识变之智、应变之方、求变之勇。2013年以来，习近平主席5次在论坛年会上发表主旨演讲，洞察世界变局、回应时代关切、引领包容发展。

众木必成林。只有合作共赢才能办大事、办好事、办长久之事。人们期待，全球政商学界在接下来的几天共同提出更多富有价值的“博鳌方案”，汇聚起合作共赢的伟力，共创亚洲和世界的美好未来。

凝聚共识，为世界注入确定性

今年是联合国成立80周年，也是万隆会议召开70周年。亚洲首倡的和平共处五项原则和“万隆精神”，在当下更具现实意义。

要和平、要合作，这也是博鳌亚洲论坛成立的初心。

25日上午，博鳌亚洲论坛新闻中心，年会新闻发布会暨旗舰报告发布会座无虚席。

“我们希望通过年会，向国际社会传递保持信心、团结合作、战胜困难、开创未来的强烈信号。”博鳌亚洲论坛秘书长张军说，亚洲在很多方面走在世界发展的前列，展现出光明前景。世界有理由对亚洲的未来充满希望，亚洲也有理由对世界的未来充满信心。

把握大势，在世界大变局中重建信任——

当天发布的《博鳌亚洲论坛亚洲经济前景及一体化进程2025年度报告》指出，全球经济保持中低速增长，面临着贸易战、地缘政治局势复杂多变、持续通胀以及主要经济体增长放缓等重大风险挑战。

“大变局下，国际社会普遍期待亚洲在维护全球稳定、促进可持续发展方面发挥更积极作用。”博鳌亚洲论坛理事长潘基文表示，期待并相信年会将有效增进团结互信，推动对话合作，为全球稳定和经济发展注入正能量。

今年，论坛年会设置“高端对话：在世界大变局中重建信任”“多边主义的未来”“构建开放世界经济：挑战与出路”等活动，聚焦如何促进理解信任，如何营造和平发展环境、维护共同经济安全等进行探讨。

塑造未来，加快落实可持续发展目标——

去年9月举行的联合国未来峰会，为促进全球可持续发展注入了新动力，但实现联合国可持续发展目标依然任重道远。例如，2030年可持续发展议程中仅有17%的目标进展顺利，超过三分之一的目标处于停滞或倒退状态。

“可持续发展挑战对人类而言是新生事物。”美国哥伦比亚大学教授兼可持续发展中心主任杰弗里·萨克斯认为，我们所处的危机并非不可克服，只是身处新环境，因而需要找到新方法。

本届论坛年会，与会嘉宾将深入探讨如何加快落实可持续发展目标、更有效地应对气候变化、促进亚洲能源转型、促进人人享有健康，以及金融如何促进零碳发展等议题，为促进可持续发展凝聚共识、探寻对策。

深化交流，相互成就共迎挑战

距离博鳌亚洲论坛永久会址九公里处，中国（海南）南海博物馆形似一艘大船向海而去。

“走进两海交汇的文明——意大利普利亚考古文物展”正在这里举办，来自意大利普利亚的214件（套）考古文物将展示近3个月，吸引了不少中外游客。

这座博物馆，让海上丝绸之路的瑰宝走进中国，也让中国优秀传统文化走向世界，不同文明汇聚交融。

“夫物之不齐，物之情也。”不同文明没有优劣之分，只有特色之别，彼此交相辉映、相得益彰，通过对话求同存异、促进不同文明间和谐共存和共同发展尤为重要。

翻开本届论坛年会议程，从讨论如何通过文明对话减少信任赤字，到东西方文明古国如何加强对话交流，一个个聚焦心灵相通的议题，让论坛年会的人文底色更为厚重。

“论坛年会将围绕大变局之下的亚洲合作，与各方携手实现可持续发展，以区域经济一体化进程对冲全球化逆风，把握方向，增强信任。”博鳌亚洲论坛副理事长周小川说。

当前，以人工智能为主要代表的新一轮科技革命和产业变革加快发展，加强人工智能应用与治理，成为各方关切。

“如果世界各国忽视对AI风险的防范和布局，就可能导致面对重大挑战时准备不足。”中国科学院自动化研究所研究员、联合国人工智能高层顾问机构专家曾毅提出，要让“安全”成为AI发展的第一性原理。

西门子公司董事会主席博乐仁表示，“我们正与全球AI领军企业紧密交流协作，帮助各行各业的客户提升韧性，增强竞争力”。

如何做到AI应用与治理的平衡推进；如何加强数字能力建设、缩小数字鸿沟；如何在AI应用中塑造核心竞争力……论坛年会这些关于AI的交流对话，关乎未来。

风从南方起，潮自南方来。全球南方经济总量全球占比超过40%，对世界经济增长的贡献率达到80%。今年论坛年会的“含南量”进一步提升，设置了全球南方国家如何探索具有自身特色的现代化路径，如何在贸易、金融、应对气候变化等领域加强合作等议题。

联合国南南合作办公室基金主任王晓军说，近年来全球南方概念正被更多地谈及，大家在思考如何让全球南方发挥更大作用。“如果发展中国家更加团结互助，会对全球的发展有非常大的推动作用，潜力无穷。”

分享机遇，做大分好共赢蛋糕

25日下午，会场内，本届论坛年会第一场高端对话——“中国改革与经济前瞻”，正精彩进行。

会场外，三亚亚龙湾，占地12.8万平方米的零售综合体DFS迪斐世亚龙湾项目即将落地，成为这家集团60年来最大的单笔投资。

中国开放的大门不会关闭，只会越开越大。今年政府工作报告再次明确，无论外部环境如何变化，始终坚持对外开放不动摇，稳步扩大制度型开放，有序扩大自主开放和单边开放，以开放促改革促发展。

“中国两会成功召开，彰显中国全力推动高质量发展、进一步扩大开放的底气和信心。”英国太古集团行政总裁施铭伦说，未来将继续在商业地产、民用航空、医疗等领域加大对华投资，为促进英中经贸务实合作发挥积极作用。

沙特国际电力和水务公司创始人兼董事长穆罕默德·阿布纳扬表示，公司从中国积极推动世界能源转型的决心中看到了巨大潜力，中国成为公司探索业务发展机遇的关键市场，也是公司增长战略的一部分。预计到2030年，公司在中国投资总额将占其总资产管理规模的三分之一。

“依托北京和上海的研发中心，我们在智能互联、数字化、智能及自动驾驶功能等方面的研发已提升到一个新高度。”梅赛德斯-奔驰集团股份公司董事会主席康林松亮明态度——在华发展、与华共进。

“亚洲仍是全球价值链的核心，中国仍然是全球制造业全球价值链的中心”——《博鳌亚洲论坛亚洲经济前景及一体化进程2025年度报告》的这一观点，得到广泛认同。

今年是海南自贸港封关运作、扩大开放之年。论坛成为海南推进对外开放和自贸港建设的一块“金字招牌”。

眼下，海南自贸港建设正蹄疾步稳。前不久，工业和信息化部向13家外资企业发放增值电信业务经营试点批复，其中一家就是位于海口复兴城的海南邓白氏数据科技有限公司。

“这是中国数字领域扩大对外开放的重要一步。”邓白氏中国区总裁吴广宇说，获批试点后，公司已发布全球供应链评价服务中心，服务中国企业拓展全球市场，也期待通过本届论坛年会的系列活动，达成更多合作意向。

随着自贸港建设深入推进，“外资入琼”热度持续攀高。截至2024年底，海南省实有外资企业9979户，其中77.3%的外资企业为2020年6月后成立。投资海南的国家和地区，由2018年的43个增加到目前的174个。

海南自贸港是中国扩大高水平对外开放的一个缩影。一个坚定不移扩大开放的中国，始终是投资的热土、合作的舞台。

“久久不见久久见，久久见过还想见。”海南的这首民歌，唱出了志同道合者的共同心声。各方期待，新的“博鳌共识”在这里凝聚，更多“博鳌方案”从这里启航。

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国务院国资委：“三个更加突出”深化央企“AI+”专项行动

新华社北京3月25日电（记者王希）“中央企业人工智能产业发展将进一步提速加力。”国务院国资委规划发展局有关负责人25日表示，国务院国资委将继续深化央企“AI+”专项行动，更加突出应用领航，更加突出数据赋能，更加突出智算筑基，深化与各方协同合作，为加快推动我国人工智能产业高质量发展作出更大贡献。

这位负责人是在25日国务院国资委举行的一场专题媒体通气会上作出上述表示的。

当前，人工智能已成为国际竞争的新焦点和经济发展的新引擎。2024年，国务院国资委启动央企“AI+”专项行动，推动国资央企在人工智能领域实现更好发展、发挥更大作用。随着专项行动持续深化，中央企业在应用、算力、数据、模型等人工智能产业重点领域取得积极成效。

会议信息显示，继续深化央企“AI+”专项行动，国资央企下一步将更加突出应用领航，强化深度赋能，瞄准战略意义强、经济收益高、民生关联紧的高价值场景，强化行业协同、扩大开放合作，加大布局力度，更好服务千行百业；更加突出数据赋能，将以龙头企业为牵引，分批构建重点行业高质量数据集，提升通用数据集质量和多样性以服务大模型训练，持续参与数据标注产业基地建设，推进数据共享开放，突破数据难题，做强做优数据产业；更加突出智算筑基，夯实算力基座，为技术突破、应用落地提供有力支撑。

据了解，国务院国资委下一步还将积极引导中央企业加大资金投入，持续壮大发展人工智能的长期资本、战略资本、耐心资本，优化人才引育，建立更加符合行业特点规律的人才评价体系。

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广西钦州抽水蓄能电站主体工程开工

　　本报南宁3月24日电 （记者庞革平）记者从广西钦州市委宣传部获悉：23日，位于平陆运河经济带灵山段的钦州抽水蓄能电站主体工程全面开工，总投资近79亿元，预计2029年建成投产。

　　据了解，钦州抽水蓄能电站工程总规模120万千瓦。电站建成后，每年最多可消纳清洁能源21.6亿千瓦时，对应减少二氧化碳排放160万吨，为平陆运河经济带的电力负荷调节提供保障。当前，广西8个在建抽水蓄能工程总规模达到1000万千瓦，总库容为1.64亿立方米。电站全部建成后，通过抽水蓄能以及放水发电，每年最多可消纳清洁能源198亿千瓦时，相当于916万居民用户一年的用电需求，助力广西经济社会发展全面绿色转型。

　　《 人民日报 》（ 2025年03月25日 10 版）

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上海这家店的咖啡要摸黑喝

　　“欢迎来到我的世界，我是今天的领路人——解说员桃子。”上海兴业太古汇二楼，记者存放好随身物品，手拿一根盲杖，跟随盲人咖啡师桃子（本名张之雯）进入一家“看不见”的咖啡店。

　　从策划、设计到引导、制作咖啡，这家店的多个经营环节由6名视障人士完成。最特别的是，这家店尝试吸引健全人用不同的方式体验世界，店铺的主题就是“在黑暗中享用一杯咖啡”。

　　“顺着我声音的方向，慢慢来，不着急。”桃子的声音温柔坚定，在她的鼓励引导下，4名顾客一起在店铺中穿行。

　　店内虽然一片漆黑，但设计者在声音元素上下足了功夫。耳边时不时传来风吹树叶的声音，海浪拍打岩石的声音，还有雷鸣暴雨的声音，仿佛时而穿梭热带雨林，时而漫步海边。

　　“到座位了。”在桃子的声音引导和盲杖的帮助下，顾客终于坐下，等待品尝咖啡。不一会儿，由盲人咖啡师殷天保制作的咖啡便被端上了桌，咖啡和甜点的香气扑鼻而来。

　　“今天我们为大家准备了两款特调咖啡，一冷一热，主题是‘上海的童年回忆’，大家可以猜一猜有哪些味道。”桃子说完，客人们便摸索着端起咖啡，打开直饮口，平时习以为常的动作，当下每一步都小心翼翼、充满期待。

　　“冷的这杯有股盐汽水的味道，让人想起童年的夏天。”“热的这杯好像大白兔奶糖的味道。”顾客们互相讨论着，由一杯咖啡畅聊起童年的故事。顾客尤曼玉说：“今天第一次注意到冰块碰撞以及咖啡从喉咙滑落的声音，特别美妙。”

　　在试营业时，店员发现，有顾客容易把咖啡洒出来，团队随即作出调整，替换上更易操作的杯盖，在服务流程中也加强了引导和提醒。店员还会随身携带纸巾和吸管，有客人提出要求时，可以立即提供。为了将店铺设计得更合理，设计人陈思颖前期用手摸清场地的每一处细节，接着在头脑中构思了2个多月，才形成了如今的布局。“有许多细节，我们反复打磨才定下。”陈思颖说，“比如场地中，咖啡师传递咖啡时要用手拉着推车走，而不是推着推车走，这样推车就不会撞到顾客了。”

　　与此同时，为保障餐饮卫生，咖啡店设定了严格的操作流程。这家店铺的创始人王湉介绍，清洁是咖啡制作流程中的固定动作，也就是说，即使台面很干净，盲人咖啡师还是会擦一遍。店里还有一名健全人做一些辅助工作，及时清理打扫餐桌、椅子、地面等。此外，门店里有很多红外摄像头，随时有员工“云巡店”，如有问题会提醒场内工作人员及时处理，确保卫生和安全。

　　摸黑喝咖啡，这一经营理念十分新颖，但如何消除安全隐患？上海消防和市场监管部门并没有“一刀切”，阻止这家店铺开业，而是派专业团队全程参与店铺的设计和装修。当发生紧急情况时，店铺的大灯会全部自动开启，帮助顾客快速离开。此外，辅助运营的健全人也会紧盯场内情况，随时提供保障。

　　“我们是一家咖啡店，无意中居然入了‘辅助设备’圈。”王湉说。例如，在筹备咖啡店之初，他们发现市面上没有盲人专用的咖啡机，于是联系到一家咖啡机厂商。对方爽快答应了相关合作，开发了一款专用咖啡机，将每一处按钮都替换成独特形状，易于触摸辨别。在其他门店，听障咖啡师们戴上了人工智能眼镜，可以实时从眼镜上读取顾客说的话，还戴上了智能手环，实时感应外卖新单，漏单的情况大大减少了。“国内有许多创新和制造能力很强的中小设备商，产品价格也不贵，帮我们解决了许多实际问题。”王湉说。

　　据介绍，这家咖啡店自去年12月开业以来，客流量不断增加，已经实现了营业额与成本的持平。根据未来一段时间的预约情况，客流量还会继续上升。如今，这家店铺及10多家连锁门店已经吸纳了80多名残疾人就业，还带动了更多人关注和支持有身心障碍的群体。

　　《 人民日报 》（ 2025年03月25日 10 版）

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凝聚智慧 共创未来——博鳌亚洲论坛2025年年会前瞻

新华社海口3月24日电 题：凝聚智慧 共创未来——博鳌亚洲论坛2025年年会前瞻

新华社“新华视点”记者周正平、刘邓、宋佳

博鳌亚洲论坛2025年年会将于3月25日至28日在海南博鳌举行。今年年会以“在世界变局中共创亚洲未来”为主题，围绕“把握大势”“促进增长”“塑造未来”“发掘动力”四大方向设置议题，涵盖40多场系列活动。

当今世界正经历深刻变革和复杂调整，如何在变局之中开创新局？今年博鳌亚洲论坛将为亚洲和世界发展凝聚智慧、探寻良策。

把握大势：在世界大变局中重建信任，促进合作

今年是联合国成立80周年，但以联合国为核心的国际体系及其所代表的多边主义正遭遇前所未有的冲击，地区冲突升温，经济全球化遭遇阻力，气候变化、贫富差距等全球性问题突出。

面对日益碎片化的世界，如何加强国际社会的团结合作，重振多边体系，形成应对全球性挑战的合力？

今年年会设置“高端对话：在世界大变局中重建信任”“多边主义的未来”“构建开放世界经济：挑战与出路”“全球南方：共同迈向现代化”等多场活动，围绕如何加强联合国未来峰会之后的全球治理，如何加强文明对话、促进理解信任，如何营造和平发展环境、维护共同经济安全等进行探讨。

博鳌亚洲论坛国际会议中心（3月19日摄）。新华社记者 蒲晓旭 摄

博鳌亚洲论坛副理事长周小川表示，国际大环境仍将充满挑战和不确定性，但全球南方卓然壮大的大势不会变，亚洲国家推进普惠包容的经济全球化的方向不会变，中国推动改革开放的决心不会变。

在博鳌亚洲论坛秘书长张军看来，国际社会正面临方向危机、信任危机、治理危机。年会期间探讨的一系列议题，旨在弘扬多边主义，完善全球治理，增进信任，促进合作，把握好正确方向。

促进增长：推动全球化再平衡，实现包容性发展

当前，全球经济增长面临诸多不稳定因素，如何营造有利外部环境、实现普惠包容的全球化？

今年年会将举办“实现普惠包容的全球化：路径与行动”圆桌会和“释放区域自贸安排的更大潜力”“重振APEC：共迎挑战，共享机遇”“跨境电商合作：互惠共赢的贸易新动能”等分论坛，提出应对当前挑战的思路举措，为经济全球化挖掘新动能。

张军表示，中国和东盟等亚洲经济体表现出较强韧性，在经济增长、贸易、创新、区域经济一体化等方面将继续走在前列，为经济全球化作出新贡献。

周小川认为，面对单边主义和贸易保护主义的冲击，亚洲区域经济一体化稳步推进，区域互联互通进一步提升，跨境电商“跑”出新速度，亚洲各国正携手推动重构普惠包容的经济全球化。

多年来，博鳌亚洲论坛已成为国际社会观察、了解中国经济政策走向和改革开放动向的重要窗口，也是商界人士发现商机、寻求合作的重要平台。在今年的“高端对话：中国改革与经济前瞻”活动上，与会嘉宾将共同关注中国经济未来发展趋势。

海南博鳌大乐大桥上的博鳌亚洲论坛2025年年会主题宣传牌（3月20日摄）。新华社记者 蒲晓旭 摄

作为世界第二大经济体，中国对世界经济增长贡献率连续多年超过30%。联合国前秘书长、博鳌亚洲论坛理事长潘基文分析说，中国全面深化改革、进一步扩大对外开放、实行更加积极有为的宏观政策，有助于中国经济走上高质量、稳健和可持续增长的轨道，也有利于亚洲和整个世界发展。

塑造未来：加快落实可持续发展目标，更好应对全球性挑战

根据联合国2024年发布的可持续发展目标报告，2030年可持续发展议程中仅有17%的目标进展顺利，超过三分之一的目标处于停滞或倒退状态。

距离2030年还有不到五年时间，如何制定涵盖不同层面且切实可行的行动计划，确保联合国2030年可持续发展议程如期实现？

聚焦加快落实可持续发展目标，今年年会设置的相关议题尤为密集。与会嘉宾将在“在世界转型中实现可持续发展”“应对气候变化：问题与方案”“携手促进亚洲能源转型”“加快构建新能源体系，共创世界绿色未来”等多场活动上，深入探讨相关问题，并总结分享成功经验。

这是3月21日拍摄的琼海博鳌南强村景色（无人机照片）。新华社记者 郭程 摄

相关专家认为，面对气候变化带来的重大现实威胁，亚洲国家通过加快科技研发与部署、加大公共与私人部门资金投入等政策举措，务实推进绿色发展。

多位专家表示，在利用基于自然的气候解决方案以及通过碳定价、碳市场等激励约束机制促进碳减排上，亚洲可以为世界带来很多创新的机制和工具，应加强国际合作。

低收入国家和冲突地区医疗资源匮乏，人口老龄化进程明显加快……今年的“人人享有健康的共同未来”圆桌会和“人口老龄化与养老金改革”分论坛，将针对健康鸿沟和不平等问题探寻答案，提出更多对策办法。

发掘动力：加强人工智能应用与治理，推动创新发展

当前，全球人工智能技术进入爆发式发展阶段，大模型等技术正快速迭代并应用到各行各业；在创造更多发展机遇的同时，以AI为代表的新兴技术也带来很多风险挑战。

如何全面和科学地评估人工智能给人类带来的潜在影响和风险？如何平衡推进人工智能的应用与治理？如何避免形成新的数字鸿沟？

今年年会继续关注全球科技创新发展趋势，围绕世界科技发展前沿面临的问题设置相关议题。

这是3月21日拍摄的博鳌亚洲论坛国际会议中心（无人机照片）。新华社记者 郭程 摄

企业拥抱人工智能是大势所趋。今年年会专门设置面向企业的“在AI应用中塑造核心竞争力”和“大变局下企业的应对之道”等议题，为企业界应对世界变局、把握创新方向提供思路和建议。

“AI：如何做到应用与治理的平衡推进？”“加强数字能力建设，跨越数字鸿沟”等分论坛既聚焦推动加强科技应用与治理，实现创新发展，为经济增长和社会发展提供动力，也探讨如何防范可能出现的风险，让科技成果惠及各国民众。

张军表示，全球范围内的技术封锁和“脱钩”行为，与当前谋求合作共赢、共同发展的时代潮流和国际社会共识背道而驰。博鳌亚洲论坛将始终坚持多边主义和区域合作的理念，积极推动国际科技创新对话与合作，为全球科技创新营造开放、包容、公平、非歧视的良性生态和环境。

source http://finance.people.com.cn/n1/2025/0324/c1004-40445702.html

城市如何“向新生长”？城市更新典型案例权威出炉

城市是一个有机生命体，需要在持续更新中保持健康活力。住房城乡建设部3月24日对外公布第二批城市更新典型案例集，总结推广各地城市更新中的好经验好做法。案例集包括既有建筑改造、城镇老旧小区改造、完整社区建设、老旧街区改造、城市功能完善、城市基础设施改造、城市生态修复、历史文化传承等八大类。

第二批城市更新典型案例集共列入41个城市更新案例，详细阐述了项目实施情况与成效，绝大多数列明了总投资额和投资比例。例如，江苏省无锡市蓝系列园区更新项目引入社会资本合作共赢，民营企业100%自筹资金实施园区整体改造，通过“租金＋物业＋增值服务＋收益分成”的多元化盈利模式，实现产权人、运营者、政府管理方的合作共赢；贵州省贵阳市新华印刷厂危旧厂房提升改造项目，探索“政府+省级国企+社会运营商”“资产所有权+管理权+运营权”等有效路径，确保项目资金稳定供应；重庆市江北区塔坪片区老旧小区改造项目探索物业模式新改革，将住宅、社区商业、市政道路、街区纳入“大物业”范畴，引入物业服务公司打造“街区物业”模式。

住房城乡建设部相关司局负责人表示，目前已印发三批可复制经验做法清单和一批典型案例，近期印发了第二批城市更新典型案例集，推广政府引导、市场运作、公众参与的城市更新可持续模式。下一步，要在一体化推进城市体检和城市更新工作上下功夫，有力、有序、有效实施城市更新重点任务，推动建立可持续城市更新模式和政策法规，并将编制“十五五”城市更新专项规划，印发城市更新规划编制工作指南，完善城市设计管理制度，会同相关部门加快完善金融、财税、土地等支持政策。（记者 王优玲）

source http://finance.people.com.cn/n1/2025/0324/c1004-40445700.html

唤醒“沉睡账户” 保障财产安全

　　在银行的业务中，常常会提到“沉睡账户”这个概念。什么是“沉睡账户”？

　　招联首席研究员董希淼介绍，“沉睡账户”主要包括5年及以上未发生存现、取现、转账、消费等主动交易，账户中有余额的活期储蓄账户或结算账户，以及到期不自动转存，且到期之日起5年及以上未发生主动交易的定期存款账户。

　　2023年以来，国家金融监督管理总局组织开展银行“沉睡账户”提醒提示专项工作。各家银行加大政策宣传力度，通过联系消费者，帮助其了解自身银行账户开立情况，及时查看、使用或注销冗余账户，唤醒沉睡的“钱袋子”。

　　“不少消费者办理过多张银行卡，但有的银行卡并未经常使用，这些银行卡账户就可能成为‘沉睡账户’。”董希淼说，“沉睡账户”收益较低，会导致消费者资金长期闲置，也可能使消费者面临电信诈骗风险。通过唤醒“沉睡账户”，消费者可以充分归集并妥善使用散落在账户中的资金，提升资产收益率，更好保障个人财产安全和合法权益。对银行而言，清理“沉睡账户”也有利于优化资源配置，提升金融服务质效。

　　消费者如何了解自己的“沉睡账户”情况呢？据介绍，银行会通过营业网点、官方网站、微信公众号等多渠道发布相关公告、提示，并通过电话外呼、手机短信、微信或手机银行推送消息等方式，对“沉睡账户”持有人进行提醒。消费者可关注各银行官网和公众号推送的有关信息，前往银行网点查询，也可通过“云闪付”手机应用的“一键查卡”功能，或是网银等查询银行卡账户，了解自己的账户状况。

　　为提升消费者唤醒“沉睡账户”的获得感，一些银行修订完善费用减免政策，对借记卡或存折丢失的客户减免挂失手续费。据江西金融监管局有关负责人介绍，消费者应注意，部分“沉睡账户”如无特殊减免，可能会收取借记卡年费或小额账户管理费等，消费者可咨询银行机构是否有减免政策，根据自身意愿继续保留账户或销户。

　　此外，专家提醒消费者，有不法分子会假冒银行工作人员，打着清理“沉睡账户”的幌子，骗取个人账户信息。对此，消费者应注意辨别，通过正规渠道办理相关业务。

　　天津金融监管局有关负责人提醒消费者，对陌生短信、电话、网络链接提高警惕。“提醒提示环节的目的在于通知触达，除必要的身份核实外，通知人不会向被通知人索要过多个人信息。如果在沟通过程中，消费者遇到通知人过分探询非必要信息的情况，例如被要求提供账号密码、验证码等信息或进行转账操作，应保持警惕，防范电信诈骗风险，谨慎点击或下载来历不明的链接、软件。”这位负责人说。

　　“消费者要提高防范意识，切莫出租、出借、出售本人名下的银行账户，以防被不法分子用于洗钱、电信网络诈骗和跨境网络赌博等违法行为。”董希淼说，如遇到疑似违法犯罪行为，应第一时间向公安机关报案，并联系开户银行对相关账户采取管控措施。

　　《 人民日报 》（ 2025年03月24日 10 版）

source http://finance.people.com.cn/n1/2025/0324/c1004-40444832.html